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Condiciones de uso

En resumen: úsala con sentido común, es una orientación y no una verdad absoluta, no intentes romperla y tu propio criterio en el agua es siempre lo que decide.

Última actualización: 29 de julio de 2026 · Borrador pendiente de revisión legal antes del lanzamiento.

1. Aceptación de estas condiciones

Al crear una cuenta de SurfSeer o usar la app o este sitio web, aceptas estas condiciones. Si no estás de acuerdo con ellas, no uses el servicio.

Si cambiamos estas condiciones de una forma que te afecte de manera importante, lo diremos en la app antes de que el cambio entre en vigor.

2. Qué es el servicio

SurfSeer predice la altura de la ola al romper en los spots que configuras, junto con información relacionada como la forma de la ola, la marea y el viento, y narraciones conversacionales opcionales.

El servicio se ofrece tal cual. Trabajamos para que sea preciso y esté disponible, pero no garantizamos que funcione sin interrupciones, sin errores ni que acierte en un día concreto.

3. Las predicciones son una orientación, no una garantía

Esta es la condición más importante. Las predicciones de SurfSeer son estimaciones. Las condiciones cambian, las previsiones a veces fallan y ninguna predicción puede tener en cuenta lo que está pasando delante de ti en el momento en que entras.

Eres responsable de tu propia seguridad. Surfea solo en condiciones que puedas manejar, sigue los avisos locales y a los socorristas, y valora tú mismo el agua antes de entrar. No uses SurfSeer como única base para decidir si las condiciones son seguras.

En la máxima medida que permita la ley, no somos responsables de pérdidas, lesiones o daños derivados de confiar en una predicción.

4. Tu cuenta

Necesitas una cuenta para usar el servicio. Mantén seguras tus credenciales y avísanos si crees que otra persona tiene acceso a tu cuenta.

Debes tener la edad que exige tu ley local para aceptar este acuerdo y para consentir el tratamiento descrito en la política de privacidad.

Eres responsable de lo que ocurra con tu cuenta.

5. Prueba, planes y facturación

Todas las cuentas nuevas empiezan con una prueba de siete días que incluye un spot. Después de la prueba, para seguir accediendo a los spots hace falta un plan de pago.

Las suscripciones se cobran a través de la App Store o Google Play según sus condiciones. Las cancelaciones, los reembolsos y los problemas de pago se gestionan con la tienda donde compraste, no directamente con nosotros.

Cada plan tiene un límite de spots, que se aplica al crear un spot. Al cambiar de plan, el nuevo límite se aplica al momento; los spots que ya tienes siguen funcionando.

6. Usar tu propia clave de IA

Seer funciona con un proveedor de IA que eliges tú, usando una clave API que aportas tú. Esa relación es entre tú y ese proveedor, bajo sus condiciones y sus precios. Eres responsable de los cargos que te cobre.

No controlamos lo que genera el proveedor. Las narraciones y las respuestas del chat son texto generado y pueden estar equivocadas, y la condición de orientación y no garantía de arriba se aplica a ellas por completo.

Puedes quitar tu clave en cualquier momento desde Ajustes. El motor de predicción funciona sin ella.

7. Uso aceptable

Hay cosas que no están permitidas:

  • No extraigas de forma automatizada, revendas ni redistribuyas predicciones o datos de previsión del servicio.
  • No apliques ingeniería inversa, descompiles ni intentes extraer de otra forma el motor de predicción.
  • No intentes saltarte los límites de spots, los límites de la prueba ni la autenticación.
  • No uses el servicio para crear un producto o un conjunto de datos de la competencia.
  • No sobrecargues, sondees ni interfieras con nuestra infraestructura, ni uses medios automatizados para acceder al servicio más allá del uso normal de la app.

8. Tu contenido

Los spots que creas, los perfiles que configuras y las sesiones que registras son tuyos. Sigues siendo su propietario.

Nos das el permiso necesario para guardar ese contenido, sincronizarlo entre tus dispositivos y usarlo para generar y mejorar tus predicciones, como se describe en la política de privacidad. Tus valoraciones de sesiones ajustan el modelo para tu spot.

Puedes eliminar tus spots y sesiones, o toda tu cuenta, en cualquier momento.

9. Nuestra propiedad intelectual

La app, el sitio web, el motor de predicción, el nombre SurfSeer y el diseño visual son nuestros. Estas condiciones no te transfieren nada de ello: recibes una licencia personal, no exclusiva y revocable para usar el servicio como está previsto.

10. Finalización

Puedes dejar de usar el servicio y eliminar tu cuenta en cualquier momento.

Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estas condiciones, o cuando la ley nos obligue. Si lo hacemos por un motivo distinto de un incumplimiento y has pagado un periodo que no has usado, lo resolveremos de forma justa a través de la tienda correspondiente.

11. Responsabilidad

Nada de estas condiciones excluye los derechos que tienes según la legislación de consumo y que no se pueden excluir. En Australia, eso incluye las garantías al consumidor de la Ley del Consumidor de Australia.

Con esa salvedad, y en la máxima medida que permita la ley, nuestra responsabilidad total derivada del servicio se limita a la cantidad que nos pagaste en los doce meses anteriores a la reclamación, y no somos responsables de pérdidas indirectas o consecuentes.

12. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la ley de Australia, y sus tribunales son competentes para cualquier disputa, sin perjuicio de los derechos que tengas según la ley del lugar donde vives.

13. Contacto

Las preguntas sobre estas condiciones se hacen a través del soporte en la app, desde la pestaña Ajustes, o con los datos de contacto de la página de soporte.